Documento público
Política de Privacidade
Documento público do aplicativo MV Massagens com informações sobre coleta, uso, compartilhamento, segurança e direitos relacionados aos dados tratados pela plataforma.
1. Escopo desta política
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo MV Massagens coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de colaboradores, administradores e prestadores que acessam a plataforma.
A plataforma é mantida para apoiar a operação do benefício corporativo de massagens da MV e inclui autenticação via Google, sincronização com Google Agenda, gestão operacional de horários e registro de feedbacks do usuário.
2. Dados pessoais tratados
- Nome, e-mail, identificador da conta e papel de acesso do usuário.
- Foto de perfil disponibilizada pela conta Google, quando informada pelo provedor.
- Dados de agendamento, como data, horário, tipo de sessão, status, histórico e informações operacionais relacionadas ao benefício.
- Preferências informadas pelo usuário, como idioma, gênero e opções de sincronização com Google Agenda.
- Feedbacks enviados voluntariamente pelo usuário por meio da funcionalidade de feedback da plataforma.
- Dados técnicos e de segurança necessários para funcionamento do app, como sessões, logs de acesso e informações básicas de navegação.
3. Dados acessados por meio do Google
Quando o usuário entra com Google, o aplicativo solicita acesso a dados básicos de perfil para autenticação e identificação da conta.
O aplicativo também solicita permissão relacionada ao Google Agenda para criar, atualizar e remover eventos ligados aos agendamentos realizados na plataforma. Essa permissão é utilizada para manter a agenda do usuário sincronizada com as reservas feitas no sistema.
O aplicativo foi desenhado para usar esse acesso no contexto funcional do produto, isto é, para autenticar o usuário e operar a sincronização dos eventos de agendamento.
4. Finalidades do tratamento
- Permitir acesso autenticado e seguro ao aplicativo.
- Criar, consultar, alterar e cancelar agendamentos de massagens e ventosa.
- Sincronizar os agendamentos com o Google Agenda do usuário.
- Permitir a administração do benefício corporativo e a operação diária dos horários.
- Melhorar a experiência do usuário, tratar feedbacks e acompanhar a estabilidade da plataforma.
- Atender exigências de segurança, auditoria, suporte e continuidade operacional.
5. Bases legais
O tratamento de dados pessoais ocorre, conforme o caso, para execução de procedimentos relacionados ao benefício corporativo, atendimento de interesses legítimos da operação, cumprimento de obrigações aplicáveis e, quando necessário, com fundamento no consentimento do usuário para integrações e acessos concedidos por meio da conta Google.
A análise definitiva das bases legais aplicáveis deve ser realizada pelo time jurídico responsável pela governança do produto.
6. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser tratados por fornecedores e operadores que apoiam a execução técnica do aplicativo, sempre dentro da finalidade da plataforma e sob controles contratuais e operacionais adequados.
- Google, para autenticação, perfil básico da conta e sincronização com Google Agenda.
- Supabase, para persistência de dados operacionais da aplicação.
- Vercel, para hospedagem, entrega do aplicativo e observabilidade básica.
- Ferramentas autorizadas pela MV para analytics, logs, suporte operacional e coleta de feedbacks.
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para a operação do benefício, atendimento a exigências de suporte, segurança, auditoria e obrigações aplicáveis.
Quando houver encerramento de acesso ou descontinuação da necessidade operacional, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos pelo prazo estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos.
8. Segurança das informações
- Controle de acesso por perfil de usuário.
- Conexões protegidas com HTTPS.
- Proteção de segredos e credenciais de integração em ambiente controlado.
- Armazenamento protegido de tokens usados nas integrações com Google.
- Monitoramento técnico e registros operacionais para suporte e segurança.
9. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, bem como requerer atualização, correção ou orientações sobre revogação de acessos e integrações relacionadas à sua conta, observados os limites técnicos e legais aplicáveis.
10. Revogação de acesso do Google
O usuário pode revogar a permissão concedida ao aplicativo por meio das configurações da própria Conta Google. A revogação pode afetar funcionalidades que dependem da autenticação ou da sincronização com Google Agenda.
Quando a revogação ocorrer, o aplicativo poderá exigir nova autorização para continuar oferecendo as funções de agenda e sincronização.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou assuntos de governança do benefício, entre em contato com genteecultura@mv.com.br.
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou operacionais do aplicativo. A versão publicada nesta página é a referência oficial para o app MV Massagens.
Última atualização: 06/04/2026.