Documento público

Termos de Uso

Condições gerais de acesso e utilização do aplicativo MV Massagens por colaboradores, administradores e prestadores autorizados.

1. Objeto

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo MV Massagens, disponibilizado para apoiar a operação do benefício corporativo de massagens da MV.

A plataforma permite autenticação via Google, consulta de disponibilidade, agendamento de sessões, gestão administrativa do benefício e sincronização com Google Agenda.

2. Público elegível

O aplicativo é destinado a colaboradores da MV, administradores responsáveis pelo benefício e prestadores autorizados para operação das agendas e dos atendimentos.

O acesso ao aplicativo pode depender de conta previamente autorizada para o ambiente, conforme critérios definidos pela MV.

3. Conta, autenticação e integrações

  • O acesso ocorre por autenticação com conta Google compatível com o ambiente da plataforma.
  • O aplicativo pode solicitar permissão para acessar dados básicos da conta e recursos do Google Agenda necessários para sincronização dos agendamentos.
  • O usuário é responsável pelas informações associadas à sua conta e pelo uso adequado das credenciais de acesso.
  • A recusa ou revogação das permissões do Google pode limitar funcionalidades essenciais do aplicativo.

4. Regras de utilização

  • Utilizar o aplicativo exclusivamente para fins relacionados ao benefício corporativo e às operações autorizadas da plataforma.
  • Não praticar uso indevido, automatizado, fraudulento ou que comprometa a disponibilidade do serviço.
  • Respeitar as regras de agendamento, cancelamento, comparecimento e configuração operacional definidas pela MV.
  • Não compartilhar acessos, credenciais ou informações de terceiros sem autorização.

5. Agendamentos e sincronização

Os horários, tipos de sessão, regras operacionais e limites de uso podem variar conforme definições da MV e configurações administrativas do aplicativo.

Quando a integração com Google Agenda estiver habilitada no fluxo do produto, o aplicativo poderá criar, atualizar ou remover eventos no calendário do usuário para refletir os agendamentos realizados na plataforma.

6. Disponibilidade e alterações

A MV pode alterar funcionalidades, telas, regras operacionais e integrações do aplicativo sempre que necessário para manutenção, evolução do produto, segurança ou adequação regulatória.

A disponibilidade do serviço pode sofrer interrupções programadas ou não programadas, especialmente em atividades de manutenção, atualização ou resposta a incidentes.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do aplicativo segue a Política de Privacidade publicada em /politica-de-privacidade, que integra estes Termos de Uso para fins de referência e transparência.

8. Suspensão ou encerramento de acesso

A MV pode restringir, suspender ou encerrar acessos em caso de uso indevido, necessidade operacional, desligamento do usuário, encerramento de contrato com prestadores ou descumprimento destes Termos de Uso.

9. Contato

Dúvidas sobre o uso do aplicativo podem ser encaminhadas para genteecultura@mv.com.br.

10. Atualizações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A versão publicada nesta página é a referência oficial vigente para o aplicativo MV Massagens.

Última atualização: 06/04/2026.